Das Herz­stück des Kom­plett­sys­tems ist die Büro­soft­ware Label­win. Hier lau­fen alle kauf­män­ni­schen Pro­zes­se des Hand­werks­be­trie­bes zen­tral zusam­men. Mit Label Mobi­le grei­fen Mon­teu­re auch von unter­wegs auf alle wich­ti­gen Auf­trags­da­ten zu und bear­bei­ten die­se direkt vor Ort – auch off­line. Alle Infor­ma­tio­nen wer­den auto­ma­tisch mit­ein­an­der ver­knüpft und in Echt­zeit synchronisiert.

Label Soft­ware ent­wi­ckelt sei­ne Lösun­gen zudem kon­ti­nu­ier­lich wei­ter. Moder­ne KI-Funk­tio­nen wie der KI-Assis­tent und der KI-Tele­fon­as­sis­tent sowie intel­li­gen­te Schnitt­stel­len wie bspw. OMD und der Abhol-Ident sor­gen dafür, dass Hand­wer­ker auch künf­tig von aktu­el­len und inno­va­ti­ven Tech­no­lo­gien profitieren.

Ein Aus­zug der Anwendungsbereiche:

• Kun­den­in­for­ma­ti­ons­ma­nage­ment (CRM)

• Pla­nung und Abwick­lung von Kun­den­dienst- und War­tungs­auf­trä­gen inkl. Bear­bei­tung per App für unter­wegs, Off­line-Modus, Foto­do­ku­men­ta­ti­on und mobi­ler Aufmaßerfassung

• Künst­li­che Intel­li­genz: KI-Assis­tent und KI-Telefonassistent

• Inter­ne Kom­mu­ni­ka­ti­on: Aufgabenverwaltung/Ticketsystem und Chatfunktion

• Pro­jekt­ver­wal­tung und ver­schie­de­ne Kalkulationen

• Ange­bo­te und Rech­nun­gen schreiben

• Digi­ta­le Buch­hal­tung und E‑Rechnung (ZUGFeRD & XRechnung)

• Doku­men­ten­ver­wal­tung und ‑archi­vie­rung

• Con­trol­ling & Aus­wer­tun­gen, diver­se Prüfmodule

• Stem­pel­uhr, Zeit­er­fas­sung und Lohn

• Lager- und Werk­zeug­ver­wal­tung sowie Bestellwesen

• Zahl­rei­che Schnitt­stel­len wie z. B. OMD, IDS, GAEB, Datanorm, DATEV, Abhol-Ident, API